Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous voulons que vous dormiez mieux. C’est pourquoi chaque oreiller RestWave est offert avec un essai de 30 nuits.

Essai de 30 nuits. Vous avez 30 jours à partir de la réception pour essayer votre oreiller. S’il ne vous convient pas, écrivez-nous à support@getrestwave.com avec votre numéro de commande. Nous vous expliquerons la marche à suivre.

Remboursement. Une fois votre demande acceptée et, s’il y a lieu, votre retour reçu, nous vous remboursons le prix de l’oreiller sur le mode de paiement utilisé, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Frais de retour. À la charge du client, sauf si l’article est défectueux, endommagé ou si nous nous sommes trompés dans votre commande.

Article défectueux ou endommagé. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception, avec une photo. Nous le remplaçons ou nous vous remboursons.

Contact : support@getrestwave.com